In letzter Zeit häufen sich die Totalausfälle von relativ neuen Notebooks. Bedauerlicherweise gibt es oft keine andere Möglichkeit als einen vollständigen Neuaufbau des Rechners!!!

Das bedeutet für Sie als Benutzer schlicht und einfach, dass alles, was Sie installiert oder erstellt (wichtige Arbeiten) haben, gelöscht wird.

Sehr oft geschehen diese Unglücke nach Updates, Treiberänderungen und gut gemeinten Installationen.

Deshalb ein besonders wichtiger Tipp: Die meisten Notebooks kommen entweder mit einer sog. Recovery-CD (DVD) oder sogar mit einem vorinstallierten Betriebssystem. Teilweise reagieren diese Rechner sehr kritisch auf eine Veränderung des „Urzustandes“. Beispielsweise, wenn Sie eine Vista-Version durch ein Windows XP ersetzen wollen.

Woher kommen diese Probleme?

Einige Hersteller liefern ihre Notebooks mit unsichtbaren Partitionen der Festplatte aus, auf denen sämtliche Installationsdateien (einschl. Betriebssystem) und vor allem die für jedes Notebook speziellen Treiber liegen. Sobald Sie nun Windows verändern, up oder down-daten, kann diese Partition kritisch reagieren.

Zum Glück liefern alle Hersteller ein Programm zur Sicherung des Rechners mit aus. Nur – niemand benutzt es! Ein geringer Zeitaufwand würde Ihnen viel Ärger und Leid ersparen. Machen Sie unbedingt eine Grundsicherung Ihres Betriebssystems mit allen (auch von Ihnen) installierten Programmen!!! Ansonsten können Ihnen auch die größten Spezialisten nicht mehr helfen!!!

Im Laufe der Zeit, je nach Intensität der Benutzung, sollten wenigstens die Dateien, die Sie „produziert“ haben, gesichert werden. Übrigens – ein USB-Stick ist kein verlässliches Sicherungsmedium.

Aufruf an alle

Eure Notebooks sind alle potentiell gefährdet! Macht uns allen zuliebe schnellstens eure Sicherungen.

Euer IT-ServicePoint Team

P. S.: Wer sich dazu außer Stande sieht, kann jederzeit auf uns zurückgreifen.