Zertifikatskurs Konfliktlotse
Kurzbeschreibung des Kurses
Konflikte gehören zum Arbeitsalltag in Organisationen. Ziel des Zertifikatskurses ist es, Teilnehmende dazu zu befähigen, Konflikte frühzeitig zu erkennen, deren Dynamiken zu verstehen und Konfliktparteien professionell und lösungsorientiert zu beraten. Im Mittelpunkt stehen praxisnahe Kompetenzen zur Deeskalation sowie zur strukturierten Begleitung von Konfliktprozessen.
Im Rahmen des Kurses erwerben die Teilnehmenden fundiertes Wissen über relevante rechtliche Grundlagen, typische Verfahrensabläufe und zentrale Modelle der Konflikttheorie. Darüber hinaus setzen sie sich mit Methoden der Gesprächsführung, Mediation und Verhandlungstechniken auseinander. Die Inhalte werden durch Fallanalysen, Übungen und Reflexionen praxisnah vermittelt und angewendet.
Zielgruppe
Das Zertifikatsangebot richtet sich an Nachwuchsführungskräfte, Führungskräfte, Change Agents oder in der Beratung tätige Personen, welche in ihrem Berufsalltag mit Konflikten konfrontiert sind.
Der Kurs startet ab 10 Teilnehmenden.
Termine
- Samstag, 16. August und Sonntag, 17. August
- Samstag, 23. August und Sonntag, 24. August
Gebühren
Die Gebühren für den Zertifikatskurs betragen 500,00 Euro je teilnehmende Person.
Anmeldung
